|
|
Каталог статей
Способ выхода из конфликта
Конструктивный способ выхода из конфликта «выигрывают оба»:
(по Ю. Гиппенрейтер)
1. Прояснение конфликтной ситуации;
2. Сбор предложений;
3. Оценка предложений и выбор наиболее приемлемого;
4. Детализация решения;
5. Выполнение решения и взаимная проверка.
1«шаг»: Инициатива у взрослого. Сначала он выслушивает ребёнка: Что хочет, что не хочет? Что важно? Что затрудняет? После этого «я-сообщением» спокойно говорит о своём желании.
2 «шаг»: Как же нам быть? Что придумать? Сделать паузу, чтобы ребёнок первый предложил свои варианты выходов. Ничего из предложенного нельзя отметать, и лучше всё записать.
3 «шаг»: Совместное обсуждение всех вариантов при взаимном уважении и учёте интересов обеих сторон. Выявление самого единодушно принятого всеми участниками.
4 «шаг»: Подробная подготовка и список конкретных действий с указанием сроков для реализации решения.
5 «шаг»: Ежедневное напоминание в виде вывески над столом, например. Без упрёков, когда ребёнок в спокойном состоянии спрашивать: «Ну, как получается?» Пусть он сам расскажет о неудачах. А вы подчеркнёте то, что ему удалось и похвалите за это. Обязательно учитывайте возникающие непредвиденные обстоятельства
|
| Категория: Психология в медиации | Добавил: Otklik (14.12.2012)
|
| Просмотров: 585
| Рейтинг: 0.0/0 |
|